Yüz yüze satış ekipleri için yapay zeka

Satış katında konuşulan hiçbir şey kaybolmaz.

Her müşteri için bilin: ne istedi.

Takip

“Haftaya eşimle tekrar geliriz.”

Perşembe için hatırlatma kuruldu

Nasıl çalışır

Görüşmeyi kaydedin.
Gerisini Lufios halleder.

Lio ile kaydedin.

Lio, Lufios’un yakaya takılan kayıt cihazı

Lio ile kaydediliyor

Takip ve CRM, kendiliğinden.

Müşteri · 12:40“Haftaya tekrar geliriz. Bütçemiz 45 bin dolar civarı.”

CRM otomatik senkron

TakipPerşembe 10:00

Bütçe$45.000

Sonraki adımİkinci ziyaret

Görüşmeye hazır girin.

Son ziyaretin özeti

Hala önündeki engel

Verdiğiniz sözler

Hangi görüşmeyi izleyeceğinizi bilin.

Göz atmaya değer 3

Deniz ArslanCevapsız itiraz

▶ 13:56

Hasan BozkurtTest sürüşü atlandı

▶ 05:46

Emre KayaSon nakit fiyat verilmedi

▶ 20:29

Tek dokunuş.
Harekete geçirdiği her şey burada.

Görüşme, üç dakikada.

Üç dakikada

Köşe koltuk · oturma odası · 38 dk

Açık gri keten köşe koltuğu istiyor
Ayın 20’sinden önce teslimat gerekiyor
Ölçü aldıktan sonra eşiyle karar verecek

Nasıl bittiKumaş numunesi istedi▶ 36:40

Görüşme biter bitmez özet hazır: müşteri ne istiyor, nerede takıldı, nasıl kapandı. Kapanış anını tek dokunuşla dinleyin.

Her itiraz yakalanır.

Müşteri · 18:04“Açıkçası mermerden emin değilim. Kuvars daha kolay temizlenmez mi?”

Cevapsız itirazTezgahın bakımı konusunda endişe

▶ 18:04’ten oynatAçık itiraz · 1

Lufios kimsenin cevaplamadığı itirazları müşterinin kendi sözleriyle işaretler ve sizi söylendiği saniyeye götürür.

CRM kendiliğinden dolar. Hiçbir söz unutulmaz.

Deniz ArslanMüşteri kaydı

Kendiliğinden doldu

İstiyorHibrit SUV, beyaz

BütçeAylık $650

Takas2017 hatchback

Söz verildi · Sonraki adımTaslak hazır

Son nakit fiyatı gönderTakibe al

Model, bütçe, takas, kararı kim veriyor: Lufios bunları konuşmadan doğrudan müşteri kaydına yazar. Verilen her söz tarihli bir sonraki adıma dönüşür; Lufi takip mesajını WhatsApp, SMS ya da e-posta için hazırlar. Satışçı gönder’e basmadan hiçbir şey gitmez.

Kendi satış adımlarınıza göre puanlanır.

Görüşme haritası

Konuşma payı71%

Karşılanan itiraz8/15

Satış adımları4/8

70 Kazanılan28 Kaçırılan98 üzerinden

Test sürüşü önerÖdeme ve finansmanı anlat

Her görüşme sizin satış adımlarınıza göre kontrol edilir: hangileri yapıldı, hangileri atlandı ve masada kaç puan kaldı.

Satışçıya ulaşan koçluk.

An · 18:04Cevapsız itiraz

Lufi’den taslak iste

Yöneticiler tüm kaydı değil, önemli anı dinler. Lufi koçluk notunu hazırlar ve not, görüşmenin hemen yanında satışçının telefonuna düşer.

Showroom’daki herkes için.
Herkesin güvenebileceği tek kayıt.

Satış danışmanı

Takip · Perşembe 10:00

Her görüşmeden özet, takip ve bir sonraki sefere tek bir öneriyle çıkar. Yazılacak not yok.

Satış müdürü

Kritik an · 90 sn

Koçluğu tahminle değil, önemli 90 saniyeden yapar. Her görüşme sizin kriterlerinizle puanlanır.

Bayi sahibi / Genel Müdür

Satış neden durdu · ilk 3

Hiçbir görüşmeye girmeden, tüm showroom’larda satışların neden kapandığını ve neden durduğunu görür.

Şirketler neden Lufios’u seçer

Yüz yüze satışta yapay zeka koçluğunun sonuçları.

+%21

daha yüksek kapanış oranı

yüz yüze satış ekipleri

+%28

daha fazla kapanan müşteri adayı

otomotiv showroom’u, 3 ay

%80

daha az elle CRM girişi

otomotiv showroom’u

Showroom’da eller serbest

Telefon elde

uygulama açık

Tek dokunuş

telefon cepte kalır

Telefon uygulamaları danışmanı müşterinin önünde ekranla uğraştırır, gelen bir arama kaydı keser. Lio yakaya takılır, tek dokunuşla başlar; aramalarda, test sürüşünde ve showroom turunda kayda devam eder.

Kalabalık showroom’da net

Masada tek

telefon mikrofonu

Her ses ayrı

ses tonu dahil

Showroom gürültülüdür, müşteriler eşleriyle ya da aileleriyle gelir. Lio konuşmanın tamamını alır, Lufios her konuşanı ayırır ve ses tonunu okur; kimin karar verdiğini, müşterinin nerede tereddüt ettiğini görürsünüz.

Showroom için yapıldı

Genel

çağrı puanlama

Showroom satış adımları

karşılama · test sürüşü · takas

Lufios çağrı merkezi ya da görüntülü görüşme için değil, showroom’da yüz yüze satış için yapıldı. Kriterler, koçluk ve takipler satışı belirleyen anlara göre kuruludur: karşılama, test sürüşü, takas ve ikinci ziyaret.

Sıkça Sorulan Sorular

Bayilerin başlamadan önce bize sorduğu sorular.

Kuruluşunuz, kendi kullanımına uygun kayıt akışını, bilgilendirmeyi ve izinleri belirler. Danışman bu akışı izler; Lio’nun ışığı kayıt açıkken bunu gösterir. Hizmetin genel veri işleme, erişim ve saklama bilgileri Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

Çoğu müşteri sorun etmez. Danışman en başta, istedikleri hiçbir şey kaybolmasın diye görüşmenin not edildiğini söyler; cihaz küçük ve görünürdür, ışık kayıt sırasında yanar. Kaydedilmek istemeyen bir müşteri olursa danışman cihaza basmaz.

Önce çekinirler, sonra fikirleri tamamen değişir. Her ziyaretten sonra not yazmayı bırakırlar, takipleri zamanında telefonlarına düşer, koçluk da yöneticinin tahmininden değil kendi görüşmelerinden gelir. En iyi danışmanlar neyin kazandırdığını görmek için kullanmaya başlar.

Telefon cepte kalır: açılacak uygulama yok, müşterinin önünde ekran açmak yok, gelen arama kaydı kesmez. Lio kalabalık bir showroom'da sesleri almak için yapıldı; masada duran bir telefondan daha temiz ses verir. Telefonla kullanmak isterseniz o da olur.

Evet. Lufios her konuşanı ayırır; birlikte gelen bir çift ya da aile ayrı sesler olarak görünür. Görüşmenin tonunu da okur; müşterinin nerede ısındığını, nerede tereddüt ettiğini görürsünüz.

Her görüşmeyi sizin satış adımlarınız ve kriterlerinizle puanlar: karşılama, ihtiyaç keşfi, test sürüşü, takas, finansman ve sonraki adım. Yazılı bir oyun kitabınız yoksa en iyi danışmanlarınızdan öğrenir ve ekibin geri kalanını onlara doğru çalıştırır.

Uzun sürmez. Ekibiniz Lio cihazlarını ve uygulamayı alır, biz satış adımlarınızı ve kriterlerinizi yükleriz, ilk görüşmeler ilk gün gelir. Özetler, takipler ve CRM alanları ilk görüşmeden itibaren hazırdır.

Kuruluşunuz kendi iş akışına uygun kayıt erişimini ve saklama süresini belirler. Yetkili ekip üyeleri kayıtları, transkriptleri ve özetleri inceleyebilir. Görüşme verilerinin genel işlenişi Gizlilik Politikası’nda; hesap ve veri talepleri Hesap Silme sayfasında açıklanır.