Otomobil bayileri
Otomobil bayilerinde satış görüşmeleri için yapay zeka
Bir showroom ziyareti, müşteri formundan fazlasını içerir: aranan model, takas edilecek araç, ödeme sorusu ve bir sonraki test sürüşü. Lufios, kaydedilen görüşmeyi satış ekibinin yeniden başvurabileceği bir özete dönüştürür.
Demo planlayınGörüşmeden sonraki adımlara
- Araç ihtiyaçlarını, bütçeyi ve takas konuşmasını görüşme özetinde bir araya getirin.
- Stok, ödeme veya teslimat sorularını ve cevaplanıp cevaplanmadıklarını inceleyin.
- Verilen teklif veya test sürüşü takip sözünü tarihiyle görünür tutun.
Örneğin bir müşteri model ve takas konuşmasından sonra yeniden geldiğinde, danışman görüşmeye devam etmeden önce önceki özeti inceleyebilir. Yönetici, her danışmanın ziyareti yeniden anlatmasını beklemeden ekibin açık kalan sorularını görebilir.
Ekip nasıl kullanır?
Satış danışmanı görüşmeyi Lio veya mobil uygulama ile kaydeder. Lufios görüşmeyi yazıya döker; ihtiyaçları, soruları ve takip sözlerini özetler. Danışman ve yetkili yönetici bu bağlamı sonraki görüşme, takip ve koçluk için kullanır.
Sık sorulan sorular
Lufios bayi CRM sisteminin yerine mi geçer?
Lufios satış görüşmesinin bağlamını ekler: özet, müşteri ihtiyaçları, CRM alanları ve takip notları. Bir bayinin CRM sistemi ve bağlı iş akışı kurulumda belirlenir.
Yönetici cevaplanmayan soruları inceleyebilir mi?
Ürün, görüşmedeki soruları ve itirazları, her birinin cevaplanıp cevaplanmadığıyla birlikte sunar. Yöneticiler bu bağlamı inceleme ve koçluk için kullanır.
Görüşme kayıtları ve erişim nasıl yönetilir?
Kayıtların erişimi ve saklanması kuruluşun iş akışına göre yönetilir. Hizmetin genel veri işleme bilgileri Gizlilik Politikası’nda, kullanım kuralları Kullanım Koşulları’nda açıklanır. Gizlilik Politikası